baner
baner
baner
Knorr-Bremse Systemy Kolejowe Polska Sp. z o.o.

Fotogaleria

galeria
Katastrofy i wypadki kolejowe

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

Badania marketingowe w pociągach PKP Intercity

W sierpniu br. PKP Intercity planuje przeprowadzenie w pociągach TLK i niektórych pociągach międzynarodowych badań marketingowych. Realizowane cyklicznie badania umożliwiają przewoźnikowi przygotowanie oferty odpowiadającej nie tylko oczekiwaniom, ale i rzeczywistemu zainteresowaniu pasażerów.

Przez 7 kolejnych dni, od 8 do 14 sierpnia br, badana będzie liczba osób wsiadających i wysiadających na poszczególnych stacjach zatrzymywania się pociągów wytypowanych do projektu. Liczeniem zajmą się konduktorzy przypisani do danego składu. Kolejne badania zrealizuje na zlecenie przewoźnika, w dniach 18 - 31 sierpnia, sopocką firma badawcza PBS DGA. - Badania wykonają akredytowani ankieterzy, którzy na pokładach pociągów odnotują relacje podróży pasażera, zastosowaną taryfę i inne informacje zamieszczone na bilecie. Każdy pociąg będzie objęty badaniem w całej relacji - mówi Małgorzata Sitkowska, Rzecznik Prasowy PKP Intercity.

Uzyskane wyniki pomogą w opracowaniu optymalnego, dostosowanego do potrzeb Klientów rozkładu jazdy pociągów. Między innymi to na ich podstawie przygotowywane są zestawienia pociągów pod względem dostępnych miejsc, czy zastosowanej taryfy.

PKP Intercity przeprowadza badania marketingowe cyklicznie w pociągach współfinansowanych ze źródeł budżetowych, zgodnie z umową o świadczenie usług publicznych, zawartą miedzy PKP Intercity SA a Ministrem Infrastruktury.

W najbliższych miesiącach przewoźnik przeprowadzi też coroczne badania satysfakcji klientów. Wśród objętych badaniem znajdą się również pociągi kategorii Express oraz Express InterCity.


Autor: (źródło: PKP Intercity, 01.08.2011)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.