Poprzez wdrożenie w Polsce dyrektywy unijnej opóźnienia pociągów będą rekompensowane. Od września PKP Intercity, w ramach odszkodowania, obniży nam cenę przy zakupie kolejnego biletu.
Jak poinformował Paweł Ney, Rzecznik PKP Intercity, niezależnie od tego kiedy dyrektywa unijna zacznie oficjalnie obowiązywać to spółka wprowadzi te zasady już jesienią. Dodał też, że aktualnie trwają prace nad wysokością rekompensat. Wg niego zostaną przyjęte zasady takie jak w ruchu międzynarodowym.
Zazwyczaj w przewozach międzynarodowych w przypadku opóźnienia do 1 godziny rekompensata wynosi 25 procent a do 2 godzin 50 procent ceny biletu.
Rzecznik zaznaczył, że w wyjątkowych sytuacjach podróżny nadal będzie mógł domagać się rekompensaty finansowej ale może być ona udzielona po złożeniu pisemnej reklamacji.
Nowe przepisy dotyczące odszkodowań na razie nie będą dotyczyć pociągów regionalnych i pośpiesznych.
Autor: (źródło: IAR, 15.06.2009)