Fotogaleria

Sonda

Newsletter

Logowanie

ISO 9001:2008 – Quality management systems – Requirements- to ceniony i rozpoznawany na całym świecie standard określający wymagania, które powinien spełniać system zarządzania jakością w organizacji. Certyfikat nadany został po marcowym audycie Systemu Zarządzania Jakością przeprowadzonym w siedzibie BTC.

Aby wejść do tego prestiżowego grona trzeba spełnić 8 zasad jakości opartych na koncepcji TQM (Total Quality Management), czyli zasadę koncentracji na kliencie (badanie i analiza poziomu zadowolenia klientów); zasadę przywództwa korporacyjnego (planowanie strategiczne kierunków rozwoju przedsiębiorstwa); zasadę zaangażowania kadry (tworzenie kultury korporacyjnej spółki oraz maksymalne wykorzystanie kapitału ludzkiego); zasadę podejścia procesowego (wypracowanie skutecznych procedur w zarządzaniu przedsiębiorstwem); zasadę zarządzania systemowego (corporate governance jako system „naczyń połączonych” w przedsiębiorstwie), a także zasady: ciągłego doskonalenia w firmie, rzeczowego podejścia do podejmowania decyzji i efektywnej komunikacji z partnerami biznesowymi spółki.

- Jako pierwsi w branży zdobyliśmy ten prestiżowy certyfikat, dodatkowo cieszy fakt, iż we wszystkich wymienionych kryteriach zostaliśmy ocenieni pozytywnie, a ponadto otrzymaliśmy wyróżnienie za skuteczność obsługi kontenerów oraz nadzoru operacyjnego nad przeładunkami.” – powiedział Krzysztof Szymborski, Prezes Zarządu BCT.

Sprawozdanie z audytu podaje, że wpływ na efektywność firmy miało nie tylko stosowanie specjalistycznego i zintegrowanego oprogramowania do zarządzania operacjami kontenerowymi. Zadziałał również zorganizowany plan pracy pracowników. Stwierdzono, że system zarządzania jakością w BCT jest „dojrzały”, „osiągnął swoje cele” oraz „podlega ciągłemu doskonaleniu”. Dzięki temu udzielono rekomendacji do wydania Certyfikatu.

Bałtycki Terminal Kontenerowy Sp. z o.o. jest gdyńskim przedsiębiorstwem, które działa na rynku spedycji morskich i wchodzi w skład międzynarodowej grupy kapitałowej ICTSI.

W południowej części Bałtyku firma ta jest jednym największych terminali morskich. Strategiczne położenie i największa w kraju moc przeładunkowa – ponad 750 tys. TEU (‘twenty-feet equivalent’ unit - jednostka określająca standardowy wymiar kontenera o długości 20 stóp) rocznie dają jej miano „polskiego okna na świat” w transporcie morskim. Uchodzi za lidera w branży, który szybko i profesjonalnie obsługuje towary skonteneryzowane.

BTC cieszy się uznaniem w Polsce i zagranicą. Wieloletnia tradycja nie przeszkodziła przedsiębiorstwu w przejściu wolnorynkowej modernizacji i w ciągłym rozwoju.

Autor: (red)