baner
baner
baner
Fabryka Taśm Transporterowych Wolbrom S.A.

Fotogaleria

galeria
Czystość na kolei w Polsce

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

Groźni motorniczowie

Skargi na motorniczych się mnożą. Może warto więc wysłać ich na kurs dobrego wychowania. - Nad tym musimy się jeszcze zastanowić. Na razie skupiamy się na identyfikacji osób, które psują nasz wizerunek i utrudniają życie pasażerom. W zeszłym roku kupiliśmy wideoradar, który już pracuje i motorniczy o tym wiedzą. - mówi rzecznik Tramwajów Warszawskich Michał Powałka.

Jak poinformował w poniedziałek portal TVN Warszawa, ilość skarg pasażerów na motorniczych rośnie. W roku jest ich około 200. Dotychczas było mniej niż 150. Najczęściej podróżni narzekają na palenie papierosów przez prowadzących i wulgarność.

Jest natomiast poprawa jeśli chodzi o przytrzaskiwanie pasażerów. Skargi w tej kwestii spadły o 15 proc. - Może się to zdarzyć z nieuwagi, ale my to oczywiście piętnujemy - mówi Powałka, którego zdaniem spada też liczba skarg na spóźnienia składów.

Jak twierdzi rzecznik TW, to skutek coraz większej liczby pasażerów. - Warunki dla komunikacji w stolicy są coraz trudniejsze – ocenia Powałka.

Korzystający z tramwajów mówią też o trudnościach z kupieniem biletów od motorniczych. - Ostatnio mieliśmy do czynienia z sytuacją, kiedy to motorniczy odmówił sprzedaży biletu, a posiadał te bilety. Sprawa została wyjaśniona i nie przedłużyliśmy z nim umowy o pracę - dodaje rzecznik.

Oprócz skarg są też pozytywne głosy. - Liczba pochwał od pasażerów wzrosła o 100 proc. - zaznacza Powałka.


Autor: (źródło: mdaw, mz, TVN Warszawa, 04.08.2009)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.