baner
baner
baner
Knorr-Bremse Systemy Kolejowe Polska Sp. z o.o.

Fotogaleria

galeria
Konkurs Mam Talent 2015

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

Groźni motorniczowie

Skargi na motorniczych się mnożą. Może warto więc wysłać ich na kurs dobrego wychowania. - Nad tym musimy się jeszcze zastanowić. Na razie skupiamy się na identyfikacji osób, które psują nasz wizerunek i utrudniają życie pasażerom. W zeszłym roku kupiliśmy wideoradar, który już pracuje i motorniczy o tym wiedzą. - mówi rzecznik Tramwajów Warszawskich Michał Powałka.

Jak poinformował w poniedziałek portal TVN Warszawa, ilość skarg pasażerów na motorniczych rośnie. W roku jest ich około 200. Dotychczas było mniej niż 150. Najczęściej podróżni narzekają na palenie papierosów przez prowadzących i wulgarność.

Jest natomiast poprawa jeśli chodzi o przytrzaskiwanie pasażerów. Skargi w tej kwestii spadły o 15 proc. - Może się to zdarzyć z nieuwagi, ale my to oczywiście piętnujemy - mówi Powałka, którego zdaniem spada też liczba skarg na spóźnienia składów.

Jak twierdzi rzecznik TW, to skutek coraz większej liczby pasażerów. - Warunki dla komunikacji w stolicy są coraz trudniejsze – ocenia Powałka.

Korzystający z tramwajów mówią też o trudnościach z kupieniem biletów od motorniczych. - Ostatnio mieliśmy do czynienia z sytuacją, kiedy to motorniczy odmówił sprzedaży biletu, a posiadał te bilety. Sprawa została wyjaśniona i nie przedłużyliśmy z nim umowy o pracę - dodaje rzecznik.

Oprócz skarg są też pozytywne głosy. - Liczba pochwał od pasażerów wzrosła o 100 proc. - zaznacza Powałka.


Autor: (źródło: mdaw, mz, TVN Warszawa, 04.08.2009)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.