baner
baner
baner
PLASTWIL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.j.

Fotogaleria

galeria
Katastrofy i wypadki kolejowe

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

Infolinia PKP nie podaje cen

Pan Stanisław, który chce wyjechać do Niemiec ma pretensje do kolei. - Dlaczego pracownicy infolinii PKP nie wiedzą, ile kosztuje bilet do Berlina? - dziwi się.

Podróżny zaplanował na święta wyjazd do stolicy zachodniego sąsiada. - Pani powiedziała, że cennik się zmienił, a ona nie ma nowego. Kazała mi iść do kasy. Tylko że ja nie mieszkam w Warszawie, poza tym chciałbym wiedzieć, ile pieniędzy powinienem przygotować. - denerwuje się.

PKP intercity wyjaśnia sytuację. - Przepraszamy naszego klienta. W naszym call center pracują wykwalifikowane osoby, które dobrze znają naszą ofertę, również cennik. Prawdopodobnie doszło do nieporozumienia pomiędzy naszym pracownikiem a klientem. - mówi Beata Czemerajda z biura prasowego PKP InterCity

Przejazd drugą klasą do Berlina to koszt 45 euro. Niebawem bilety na połączenia zagraniczne (na początek na klasę ekonomiczną) będzie można kupić również przez Internet.


Autor: (źródło: rbi, Życie Warszawy, 20.11.2009)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.