baner
baner
baner
DB Cargo Polska S.A. – Dostawca rozwiązań transportowo-logistycznych

Fotogaleria

galeria
Konkurs Mam Talent 2015

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

Koleje Mazowieckie pomagają w podróży osobom niepełnosprawnym

Spółka „Koleje Mazowieckie – KM” podejmuje działania mające na celu ułatwienie podróży osobom niepełnosprawnym i o ograniczonej sprawności ruchowej. Oprócz wprowadzanych w pociągach nowoczesnych rozwiązań, oferuje pomoc w zorganizowaniu i odbyciu podróży. Ponadto na stronie internetowej są szczegółowe informacje na temat przystosowań poszczególnych stacji i przystanków kolejowych do potrzeb osób niepełnosprawnych.

Pod numerem telefonu 783 910 289 osoby o ograniczonej sprawności ruchowej mogą zgłaszać zamiar odbycia podróży. Informacja przekazywana jest do obsługi pociągu, która jest przygotowana na udzielenie pomocy, np. przy wsiadaniu, czy wysiadaniu z pociągu. Numer czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-15.00. Informację o zamiarze podróży prosimy zgłaszać na 48 godzin przed odjazdem, przyjazdem lub koniecznością przesiadki.

- Wcześniejsze zgłoszenie zamiaru podróży naszymi pociągami pozwoli na podjęcie działań mających na celu ułatwienie podróży. W takich sytuacjach, oprócz standardowych rozwiązań, staramy się także wzmocnić obsługę pociągu, czy podstawić pociąg przystosowany do potrzeb osób niepełnosprawnych – mówi Donata Nowakowska, Rzecznik Kolei Mazowieckich.

Na stronie internetowej Spółki można również znaleźć szczegółowy wykaz wszystkich stacji i przystanków osobowych Kolei Mazowieckich pod kątem dostosowania do odprawy osób niepełnosprawnych. Wykaz zawiera informacje na temat udogodnień lub ich braku na stacjach i przystankach oraz informacje na temat możliwości przejazdu, rezerwacji miejsc, aktywacji karty miejskiej, czy bliskości przystanku komunikacji miejskiej. 

Wszystkie szczegółowe informacje zamieszczone są na stronie internetowej Spółki w zakładce „Prawa i obowiązki pasażera”.  



Autor: (źródło: Koleje Mazowieckie, 16.05.2011)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.