• skuteczna realizacja przyjętej polityki jakości;
• pozytywny odbiór działalności firmy przez klientów, pracowników oraz otoczenie społeczne;
• klarowność stosowanych procedur zapewniających firmie sprawne funkcjonowanie;
• wysoki stopień zaangażowania kadry w osiąganie celów jakościowych;
• dbałość o zapewnienie najwyższej jakości usług;
• efektywność zarządzania organizacją;
• nieustanne dążenie do optymalizacji pracy.
  
  

Uroczysta Gala Finałowa V jubileuszowej edycji Programu "JAKOŚĆ ROKU 2010", odbędzie się 10 marca w hotelu Arsenal Palace w Katowicach.

Tytuł Jakość Roku 2010 jest ukoronowaniem działalności firmy, której tradycje sięgają 1861r. i stanowi podkreślenie osiągniętych standardów jakości.

Kolejowe Zakłady Łączności Sp. z o.o. to znany, polski producent najnowocześniejszych systemów informacji podróżnych, systemów biletowych i systemów łączności kolejowej.