baner
baner
baner
nkt cables S.A.

Fotogaleria

galeria
Akademia Małego Kolejarza

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

UTK: Aby otrzymać zwrot za niewykorzystany bilet kolejowy....

Urząd Transportu Kolejowego wyjaśnia, co mamy zrobić, aby otrzymać zwrot pieniędzy za nabyty, lecz niewykorzystany bilet na przejazd pociągiem.

  • Chcesz otrzymać zwrot ceny biletu - zachowaj go.
  • Zgłoś się do kasy celem odbioru należności za niewykorzystany bilet.
  • Złóż skargę do przewoźnika, jeżeli ten odmawia ci zwrotu ceny biletu.
  • Napisz skargę do UTK jeżeli nie otrzymałeś odpowiedzi na skargę bądź gdy przewoźnik odmówił ci zwrotu należności.
  • Urząd Transportu Kolejowego ul. Chałubińskiego 4, 00-928 Warszawa.
  • O innych utrudnieniach napisz do UTK na adres pasazer@utk.gov.pl


Autor: (źródło: Urząd Transportu Kolejowego, 11.08.2011)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.