baner
baner
baner
TABOR DĘBICA Sp. z o.o.

Fotogaleria

galeria
Konkurs Mam Talent 2015

Sonda

Co twoim zdaniem robi Urząd Transportu Kolei?

Wspiera rozwój kolei
Hamuje rozwój kolei
Nie mam zdania

Newsletter

Zawsze aktualne informacje

Logowanie

Nie masz konta?
Zapomniałeś hasło?
Jesteś tutaj:

WARS wspierany przez Unię Europejską

WARS S.A. poinformował o uzyskaniu dofinansowania w kwocie 893 tys. zł w ramach projektu „Program Operacyjny Kapitał Ludzki” współfinansowanego przez Unię Europejską. Celem projektu jest przeprowadzenie szkoleń dla ponad 830 uczestników, w tym przede wszystkim konduktorów WARS obsługujących wagony sypialne i z miejscami do leżenia w pociągach nocnych spółki PKP Intercity, które przyczynią się do zapewnienia wysokiej jakości obsługi oraz bezpieczeństwa pasażerów. Szkolenia rozpoczną się w maju 2011 roku i potrwają do grudnia roku 2012.

W maju 2010 roku Zarząd WARS podjął decyzję w sprawie złożenia wniosku o dofinansowanie w ramach projektu „Program Operacyjny Kapitał Ludzki” w Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Wniosek został wspólnie opracowany i złożony w imieniu WARS przez CS szkolenie i Doradztwo pod nazwą „Profesjonalna obsługa oraz bezpieczeństwo pasażera – kluczem do wzrostu pozycji firmy WARS S.A. na kolejowym rynku przewozów pasażerskich”. Wniosek uzyskał pozytywną ocenę i dofinansowanie z PARP. Całkowita wartość projektu szkoleniowego to 1 338 tys. zł, w tym kwota przyznanego dofinansowania to 893 tys. zł, która stanowi ok. 66% wartości całego projektu.

Ponad 830 uczestników, wśród których znajdą się konduktorzy WARS, pracownicy obsługi klienta wewnętrznego (franczyzobiorców WARS), pracownicy administracyjno-biurowi i kadra zarządzająca wezmą udział w szkoleniach prowadzonych w ramach siedmiu modułów tematycznych. Dla konduktorów, którzy mają bezpośredni kontakt z podróżnymi w pociągach nocnych w wagonach sypialnych i z miejscami do leżenia przygotowane zostały dwa moduły tematyczne:

  • Szkolenia z europejskich standardów obsługi pasażerów,
  • Szkolenie z pierwszej pomocy przedmedycznej poszerzone o moduł postępowania z pasażerem o obniżonej sprawności fizycznej i intelektualnej oraz moduł postępowania w sytuacji zagrożenia zdrowia i życia pasażera lub konduktora (w tym zagrożeń terrorystycznych i przestępczości zorganizowanej).


„Naszym priorytetem jest zapewnienie podróżnym korzystającym z przejazdów wagonami sypialnymi i z miejscami do leżenia w pociągach nocnych oraz w wagonach gastronomicznych obsługi na najwyższym poziomie, realizowanej przez pracowników i franczyzobiorców WARS. Dlatego podjęliśmy decyzję o przygotowaniu wniosku szkoleniowego we współpracy z wyspecjalizowaną firmą szkoleniowo-doradczą i o ubieganie się o dofinansowanie ze środków unijnych.

Pozytywna decyzja PARP o dofinansowaniu szkoleń jest dla nas bardzo ważna. Jesteśmy przekonani, że szkolenia przyczynią się do zapewnienia naszym pasażerom wyższego komfortu w zakresie obsługi oraz bezpieczeństwa podróży” – powiedział Krzysztof Supa, Prezes WARS S.A.



Autor: (źródło: Wars, 14.04.2011)

Jesteś zalogowany jako: Gość
Aktualizacja: 13-02-2018 
Powered by Heuristic
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczone w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów w naszej Polityce Prywatności.