• złożenie dokumentów i pobranie formularzy dostępnych w instytucjach Partnerów Projektu,
• uzyskanie informacji o płatnych strefach parkowania akceptujących płatności kartą ŚKUP,
• uzyskanie informacji o przewoźnikach i ich usługach (ceny biletów, rozkłady jazdy),
• uzyskanie informacji na temat lokalizacji Punktów Obsługi Klienta (POK), Punktów Obsługi Pasażera (POP) i punktów doładowania kart ŚKUP,
• po zalogowaniu korzystanie z opcji związanych z operacjami na karcie ŚKUP (zmiana numeru PIN, doładowanie karty, sprawdzenie stanu środków pieniężnych dostępnych na karcie, blokowanie karty, wgląd w billing płatności),
• składanie skarg, zażaleń i odwołań od nałożonych kar, np. opłat dodatkowych w komunikacji miejskiej,
• elektroniczne rezerwowanie miejsc w teatrach i podczas imprez sportowych (o ile poszczególne instytucje udostępnią taką funkcjonalność).
  
  

Jeszcze w drugim kwartale br. przewidziane jest zakończenie prac nad pierwszym etapem realizacji części wdrożeniowej Projektu ŚKUP. Obecnie trwają prace nad infrastrukturą dwóch Centrów Przetwarzania Danych, w których gromadzone oraz przetwarzane będą dane z systemu.

Równolegle do prac wdrożeniowych projektu toczą się prace związane z przygotowaniem wizerunku Śląskiej Karty Usług Publicznych. W ostatnich dniach KZK GOP zaakceptował wzór karty ŚKUP oraz przedstawiona została wizualizacja Punktów Obsługi Klienta.

Informacja na temat projektu

Projekt „Śląska Karta Usług Publicznych" jest dofinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Priorytetu II „Społeczeństwo informacyjne", Działania 2.2. „Rozwój elektronicznych usług publicznych" Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007‑2013. Umowa o dofinansowanie projektu została podpisana 18 października 2010 roku przez Zarząd Województwa Śląskiego występujący w roli Instytucji Zarządzającej RPO WSL oraz przez Komunikacyjny Związek Komunalny GOP, który pełni rolę Lidera Projektu. Całkowita wartość Projektu zgłoszona do Urzędu Marszałkowskiego wynosi 130.120.600,02 zł, w tym wartość kwoty dofinansowania to 78.452.197,33 zł (77,44 procent kwoty całkowitej wydatków kwalifikowalnych Projektu).

Ze względu na wyższe koszty wdrożenia projektu, wynikające z rozstrzygniętego przetargu na: Dostawę, wdrożenie i utrzymanie systemu SKUP, KZK GOP wystąpił do Urzędu Marszałkowskiego z prośbą o rozważenie możliwości zwiększenia dofinansowania Projektu. W związku z tym prowadzona jest procedura zmierzająca do zwiększenia dofinansowania Projektu o kwotę około 20 mln zł.

W ramach projektu zakłada się wzrost liczby zadań publicznych świadczonych przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii informatycznych. ŚKUP łączy w sobie funkcjonalność elektronicznej portmonetki z kartą identyfikacyjną oraz nośnikiem certyfikatu podpisu elektronicznego, dzięki czemu realizuje on wszystkie cele szczegółowe określone dla Działania 2.2 „Rozwój elektronicznych usług publicznych".

Obszarem realizacji projektu „Śląska Karta Usług Publicznych" są gminy członkowskie Komunikacyjnego Związku Komunalnego Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego oraz miasta Tychy i Jaworzno. Spośród wszystkich gmin należących do KZK GOP, w pełnym zakresie do projektu przystąpiło dziewiętnaście miast. Natomiast usługi komunikacyjne w systemie ŚKUP realizowane będą na terenie wszystkich dwudziestu pięciu gmin członkowskich Związku. Jednocześnie otwarty charakter projektu, umożliwi dołączanie do niego kolejnych gmin oraz innych podmiotów.

ŚKUP będzie dawał użytkownikom systemu możliwość korzystania z usług świadczonych przez jednostki samorządu terytorialnego i jednostki im podległe, będące Partnerami Umowy o realizacji wspólnego projektu „Śląska Karta Usług Publicznych". W tym celu w wyznaczonych instytucjach zostaną zainstalowane moduły do pobierania opłat i doładowania kart.

Usługi kultury - W instytucjach kultury: teatrach, muzeach, centrach kultury dzięki specjalnym modułom będzie można kupić bilety wstępu jednorazowe, okresowe, czy też abonamentowe.

Usługi komunikacyjne - Karta pozwoli na wnoszenie opłat za korzystanie z lokalnego transportu zbiorowego. W autobusach i tramwajach zostaną zainstalowane urządzenia do pobierania opłat za przejazdy. Dodatkowo w Punktach Obsługi Pasażera, Punktach Obsługi Klienta oraz stu dziewięciu stacjonarnych automatach będzie można doładować karty, aktualizować ich stan, jak również zakupić uprawnienia okresowe.

Usługi rekreacyjno-sportowe - Na pływalniach, kąpieliskach, lodowiskach, halach widowiskowo-sportowych, stadionach miejskich i innych kompleksach sportowych moduły umożliwią zakup różnego typu biletów oraz korzystanie z dodatkowych usług, na przykład wypożyczania sprzętu.

Usługi parkowania - W strefach płatnego parkowania w Bytomiu, Chorzowie, Katowicach, Piekarach Śląskich, Pyskowicach, Tychach i Zabrzu zostaną zamontowane parkomaty (223 sztuki) do pobierania opłat za parkowanie, które będą zintegrowane z systemem ŚKUP.

Usługi biblioteczne - W bibliotekach karty będą pełnić przede wszystkim funkcję identyfikacyjną. Dzięki nim możliwe będzie również uiszczanie opłat za usługi internetowe, skanowanie, kserowanie itp. Biblioteki mające możliwość rezerwacji książek przez swoją stronę internetową będą mogły udostępnić tę funkcję w Portalu Klienta.

Inne usługi - W urzędach samorządu terytorialnego dzięki modułom będzie możliwa identyfikacja posiadacza, wypełnianie i wysyłanie formularzy urzędowych oraz dokonywanie płatności bezgotówkowych. Ponadto w wybranych urzędach zainstalowane zostaną urządzenia z funkcją nanoszenia certyfikatu podpisu elektronicznego CC SEKAP.